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《搶食產後商機》月子中心 收費爭議多

自由時報/ 2012.09.11 00:00
〔自由時報記者邱紹雯/台北報導〕龍年生子潮,北市今年一到六月新生兒達一萬三千多人,較去年同期成長五成五,台北市五十一家產後護理之家幾乎一床難求,但也經常衍生收費爭議。衛生局表示,依北市收費基準,產後護理機構每天收費上限不得超過八千零八十元,不得巧立名目額外加收費用。

龍年生子潮 新生兒較去年同期成長5成5

在生得少、又要生得好的時代,越來越多準媽媽選擇產後護理之家坐月子,市場需求量大,北市光今年就有八家新立案的產後護理之家,仍供不應求;以市立聯合醫院和平婦幼院區及中興院區的產後護理之家為例,總計五十五個床位全住滿,甚至預約已到明年四月,想入住的產婦懷胎三個月就得提早訂位。

衛生局︰每日不得超過8080元

為了搶食產後商機,各坐月子中心也推出各種五星級、六星級的服務。

醫護管理處長劉越萍說,依「台北市產後護理機構收費基準」,訂有各項收費項目的收費基準,每日收費最高不得超過八千零八十元。以調理餐費每日最高收費一千元為例,儘管業者標榜有機、養生或藥膳等月子餐,收費仍不可超出標準;也不得另立名目,如以提供「特殊材質的豪華毛巾」、「主題式房間」為由額外收費。

此外,其他常見的消費糾紛也包括進住前提早解除契約,機構未依規定退還定金、入住後提前離開,機構未退回未住滿日數餘款,且以餘款十%做為賠償金等不合理狀況。

衛生局也提醒準媽媽們,須與業者簽訂定型化契約,同時多留意是否有廿四小時護理人員、環境清潔與安全、是否有緊急情況的處理機制等,且多比較、慎選合法立案的產後護理機構,才能確保權益,相關資訊可上台北市衛生局網站查詢「產後護理之家特刊」。

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