教育部電子計算機中心表示，「給家長的一封信」分別針對國小低、中、高年級設計。小一、小二版本著重於請家長多留意孩子使用3C產品的時間，把握親子互動的機會，避免依賴電腦、智慧型手機，當作安撫小孩的工具；並建議家用電腦應擺放在客廳，選用合適的家具和照明。
小三、小四版本，希望家長留意網路遊戲的類型、下載軟體等行為。花一些時間陪伴小孩上網，適時給予機會教育，避免觸犯著作權及瀏覽不合適的網頁。
小五、小六版本則將重點放在網路交友，使用線上通訊軟體時，要避免洩漏電話號碼、住址等隱私；慎選網友對象，遇到疑似網路霸凌的跡象時，要懂得自我防護。
教育部曾做過「安全上網與資訊素養」調查，發現學童最常於晚上、在家中上網。因此除了學校教育外，家長也要一同協助，才能建立全方位的安全上網環境。