許市長表示，國泰醫院新竹分院成立以來，對大新竹地區提供許多豐富的醫療資源，對民眾的健康等助益良多，新竹國泰醫院為大新竹地區民眾提供良好的醫療品質及貼心的服務，確保民眾可以依病情得到適當的照護，守護民眾健康、提供社區民眾最需要的醫療服務，除此之外還提供了新竹市許多就業的機會。
國泰醫院新竹分院李嘉龍院長表示，新竹分院於2002年8月8日創院成立以來，以最優質醫療服務團隊深耕大新竹地區，自從創院以來長期總是風雨無阻守護著鄉親朋友健康為理念，除為地方民眾就醫帶來極大幫助，也造福了大新竹地區及苗栗、竹南、頭份等地之病患。轉眼目前已屆滿十年，希望未來傳承「以醫療專業回饋社會」之理念，讓該院延續更多的十年。