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旺季不旺 出國團費、機票降價

中時電子報/黃如萍/台北報導 2012.08.19 00:00
景氣差,暑假國人出國銳減一、兩成,為減少損失,旅行業及航空業近日紛紛減價促銷,亞洲團減兩、三千,香港航線還出現有效期三天的團體湊(機)票,不含稅甚至只要兩千七百元,日本航線機票一律萬元有找,團體湊票不到五千元,歐洲團費最高降一萬,九月底出國有好康可撿!

暑假團費高,不僅民眾卻步,旅遊滿意度下降、申訴案例頻傳!八月初參加荷比十天遊的板橋徐小姐說,行程有三天入住機場旁飯店,離景區、市區都遠,且各景區都只是下車拍照,均無購票入園。

「領隊居然沒去過俄羅斯!我靠行前準備的資料,對俄國的理解還比領隊多。」另一位周小姐八月初到俄羅斯十日遊,繳了十萬多的團費,卻碰到一個對俄羅斯完全不熟的領隊,交通路線、餐廳、飯店的聯繫頻出狀況,連英文溝通也常出問題,還得團員幫忙翻譯!

東南旅行社副總廖培沅說,因為大陸旅遊出國暢旺,加上陸客出國旅遊購物多,領隊佣金高,許多國內領隊跑去大陸帶團到歐洲旅遊,導致國內歐洲領隊短缺,素質參差不齊。品保協會也提醒,民眾應詳讀行程表,「即使熟悉或標榜高價團,行程也可能調整。」

因機票及稅費調高,今年暑假出國人次不增反減,旺季不旺,包機旅行社業績跌三五%,為降低損失,旅行社趁著暑假還有兩三周,紛紛調降團費。

北海道團費不到三萬、仙台兩萬兩千元、歐洲荷比法十天六萬九千元、關島五天三夜一萬四千元有找,降幅約一萬元;美國十天六萬四千八百元、第二人減五千、小孩減一萬,韓國五天一萬一千八百元、長灘島五天不到兩萬元,均省近三千。

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