這架由臺北飛往澎湖馬公的華信航空369班次，編號B1682、機型ERJ-190的客機，昨晚九時卅分飛抵馬公機場時，疑因天候不佳、跑道濕滑，落地時在主跑道與K1滑行道交界處偏離，造成鼻輪折斷、機身擦撞道面。
澎防部獲報客機意外事故後，周指揮官親率聯勤地支部副指揮官李上校、空軍馬公基地勤務隊隊長蔡上校等人，趕赴現場瞭解清況，並指示由馬基隊完成協力搶救編組，派遣車輛協助運送受到驚嚇的一百零四名旅客及六位機組員。
為了儘速民航局處理事故，今天清晨五時卅分，周指揮官再率馬基隊蔡隊長到現地會勘，也指導馬基隊備妥人力及機（載）具全力協助，務必於最短時間內配合民航局馬公站將事故機移離跑道，以利班機起降；最後事故客機在官兵協助下，順利在上午八時零五分拖離跑道。
截至上午八時止，澎防部共派出平板車、燈車、推高機、拖車和中型戰術輪車等十輛機具，支援卅名官兵協助事故處理。