由於發生電梯墜落意外的民宅，電梯設置時並未依法申請，台中市都市發展局已要求限期改善，若期限內未改善，依建築法相關規定，可處新台幣6萬至30萬元不等的罰款。
台中市消防局指出，下午1時34分接獲報案指稱，豐原區三豐路一處民宅傳出有電梯墜落，並有人受困，警消人員到場後，立即將4名傷者送衛生署立豐原醫院急救。
台中警方說，透天民宅的張姓屋主當時正和2名房仲業者及鍾姓買主一起看屋，搭乘電梯要上樓時，就從2樓直接墜下樓，房仲業者說，聽到電梯鋼索斷掉的聲音，大家嚇了一跳，還來不及反應就摔下來了。
豐原醫院指出，4名傷者送到院時，腳部都有嚴重程度不一的骨折傷勢，其中36歲的張姓房仲業者左足踝開放性骨折、右足腫脹，傷勢最嚴重。4人都必須開刀治療，幸無生命危險。
附近鄰居則說，張姓屋主的電梯才裝了約2個月，是自行改裝請鐵工來焊接支架，設備相當簡陋，載貨物還行。今天聽到碰一聲，就知道電梯出事了。