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推英語服務 阿里山邁向國際化

中央社/ 2012.08.16 00:00
(中央社記者黃國芳嘉義縣16日電)嘉義縣政府推廣英語服務標章計畫,阿里山有100家業者通過初評,當地觀光產業成功再向國際化推進一大步。

嘉義縣文化觀光局今天表示,英語服務標章計畫以最受國際觀光客青睞的大阿里山地區為示範地區,有民宿、伴手禮及餐飲共101家業者參與,縣府分別針對設施標示、服務措施、口語能力及網站資訊進行輔導。為期2個月輔導期間,業者展現高度學習熱忱,強化商品及服務環境雙語化。

文化觀光局指出,英語服務標章計畫邀請5名外籍大學教授組成評核小組逐家現場考評,業者口語能力表現令考評委員讚許,不論是接待招呼用語、茶道烘焙經驗談,甚至是阿里山鄒族文化,業者都能大方以英文侃侃而談。

經過現場初評後,有100家業者過關,並從中擇優推薦星光森林民宿、祕密遊民宿、星空森林館民宿、梅芳特產行、天美珍餅鋪、優遊吧斯公司共6家業者為金質潛質店家,9月中旬將由行政院研究發展考核委員會率中外籍委員複評。

縣府期許6家業者順利通過考驗,扮演嘉義縣觀光產業邁向國際化的領頭羊。文化觀光局說,將為參與輔導的店家製作雙語手冊,還會在網路刊登店家資訊,大力行銷嘉義觀光產業。

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