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2012台灣最佳網路銀行 澳盛貼心服務獲殊榮

卡優新聞網/段楚禎 2012.08.07 00:00

古人有云:秀才不出門、能知天下事。在現今網路發達的時代,不用外出跑銀行,也可以完成各種金融服務。深耕台灣32年的澳盛銀行,日前獲選為「2012年台灣區最佳消費金融網路銀行」,多元的服務和優異的品質滿足客戶的各種需求。

金融界指標性評比、由《環球金融雜誌》(GlobalFinanceMagazine)所主辦的「2012年全球最佳網路銀行」競賽,日前公布最新評選結果,今(2012)年由澳盛銀行榮獲「2012年台灣區最佳消費金融網路銀行」的殊榮。

「2012年全球最佳網路銀行」評選活動,依據各銀行吸引客戶上網機制、客戶使用網路資源成功率、網路銀行客戶成長率、網路產品多樣性、運用網路科技來降低營運成本,以及網站設計與功能性等項目,進行嚴謹的評選。而澳盛銀行在各項目中表現優異,因此獲選為「2012年台灣區最佳消費金融網路銀行」。

澳盛銀行台灣區總經理經天瑞表示,網際網路改變了客戶與銀行互動的方式,我們了解客戶喜歡簡單、易操作、不複雜及個人化的策略導向,設計出貼近客戶所須要的創新內容,並持續改善網路銀行服務品質及安全機制。

澳盛銀行目前在台灣擁有14家分行,服務範圍包括個人金融、財富管理、企業金融、商業金融及私人銀行。在網銀部分,著重於提供線上投資理財、創新個人化服務首頁、帳戶資料整合、績效追蹤及投資到價通知服務、線上影音市場總覽等,滿足客戶各種金融交易需求。

經天瑞強調,澳盛網路銀行互動式的功能,讓客戶可以和銀行保持緊密聯繫,並讓客戶即時收到由銀行提供的市場趨勢,其中多樣化的線上理財工具,則可以方便客戶管理財務資料。

除了網路銀行深獲好評,台灣澳盛銀行在2011年推出的「澳盛行動夥伴」行動銀行服務,讓幾乎人手一支的智慧型行動裝置客戶,可以用更便捷、不受時間、地點限制的方式取得生活資訊,並且安全使用金融交易平台。此項功能也在2011年獲得2011WebMarketingAssociation所頒發「FinancialServicesStandardofExcellence」獎項。

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