台灣大車隊公關主任張心怡表示,昨天下午五點進線叫車量就突破十萬通,超過以往單日平均量,尤其下午兩點以後的離峰時段,叫車電話仍持續湧入。張心怡說,上午八點起電話就明顯增加,研判是以上班的民眾為主,但下午的乘客,則多選擇要前往百貨公司、電影院或KTV。
優良車隊協理謝明宏也說,前天下午風雨增強後,一百線的客服人員接電話就沒停過,持續到昨天仍是相同情況,較平常多出三、四成。
謝明宏也提醒,雨天通常不好叫車,但優良和大都會的叫車服務,乘客可事前輸入最常用的五個乘車地點,進入語音服務以後,選擇語音快速叫車方式,十秒內就可完成,除節省時間,也更容易預約到車。
捷運公司也指出,昨天因颱風,貓纜全天候停駛,捷運系統都採離峰班距營運,文湖線和板南線班距大約都是十分鐘,直到下午人潮增加,才縮短為六分鐘,到下午四點運量為廿二萬,較平日約減少四成。
公運處長王聲威則說,昨天因停止上班上課,聯營公車採離峰班距行駛,但除逆向公車專用道和信義路、南京東路雙向公車專用道,在安全無虞情況下,公車都是隨招隨停。