新聞局長林芥佑回應，感謝民眾與民代指教，市府會努力加強改進。他強調新媒體的時代，網頁的更新速度確實有進步的空間。另外，蘇拉颱風前天都還沒進入東部海面，市府已召開整備會議、二級開設災害應變中心，堅守崗位，審慎以對，市府防颱戒備絕對沒有鬆懈。
金介壽批評，朱立倫的團隊，一發現問題後，總是頭痛醫頭、腳痛醫腳，對於問題的定期追蹤力很弱。他更覺得朱立倫常常會把話說得很滿、很漂亮，事實上卻是一事無成，他認為朱立倫的心根本不在新北市。
金介壽也提到，每當團隊出包，朱立倫動輒在市政會議上震怒，「每次都來個震怒一下，有啥用？」
同為國民黨籍的市議員劉哲彰則說，防災資訊服務網不是政令宣導，必須隨著颱風的動態，隨時更新資料，須料敵從嚴，不可掉以輕心。他也不諱言，長期監督市政，確實感覺到市府團隊螺絲鬆了。
民進黨市議員江永昌說，新建構的新北市防災資訊服務網甫上路，碰上第一個颱風，就被民眾抓包有問題，他認為朱立倫很多政策搶當領頭羊，卻都沒有落實後續的建構、維護，敷衍了事的心態不可取。