偵查隊小隊長鄭世聰得知此情形後，另率偵查佐鐘延全、賴永棋等人前往銀行，加入勸說行列，經過1個多小時勸說無效，廖姓婦人堅持領款，銀行行員只好讓其領款，員警不放棄，除持續與廖婦溝通外，並緊急連繫其女兒及先生到銀行協助處理，警方及親友的不斷苦口婆心勸其將錢存回銀行，廖婦非但不理會外甚至對員警及親友大聲責罵，直到15時許銀行打烊止，廖婦仍不願將錢存回銀行，廖婦因此情緒失控，在派出所內大吵大鬧至20時許，其家人只好報請頭份消防分隊護送至東興療養院治療，提領之鉅款則交由家人領回。
經查廖姓婦人精神狀況不佳，曾多次發生在路上脫衣服之脫序行為，雖曾經前往醫院就醫，但因未持續看診而未診斷出精神異常，2年前曾被詐騙200多萬元，本次員警到達現場後，發現該婦即是2年前被詐騙之廖姓婦人，立即研判可能是詐騙集團所為，立即積極向其勸阻，無奈廖婦完全不為所動，堅持領取鉅款，頭份警方及親友輪番勸阻近9個小時無效，廖婦情緒失控，親友只好將廖婦送至療養院治療。廖姓老婦親友均非常感謝警方熱心服務，讓其保住積蓄。