臉書及PTT這兩天都在轉發一篇文章，文章指出新竹一間醫院在醫學評鑑當中受到不尊重對待；原來是健保局的稽查員沒有事先函之，單憑一張手寫的公文，就直接進入正在擠母乳的產婦病房，進出所有病房也不洗手、不穿隔離衣，讓許多人質疑：這是健保局的專業人員嗎？ 該院副院長王鍵元在臉書po文表示，評鑑委員與醫院主管以不干擾業務為準則進行訪察，早上九點鐘突然出現三個「蒙面人」，兵分三路，出現在醫院的各個單位，拿著一張手寫的公文，自稱是健保局的稽查員，使用近乎侮辱的語氣盤查各單位的護理人員，毫無章法的要求要拷貝病歷，不尊重患者隱私，誇張的行徑，連評鑑委員也看不下去，認為這些稽查員太超過了。 之後他們更完全不考慮產婦的心情，堅持進入擠母乳的產婦病房；網友憤怒回覆：「如果是你的老婆在哺乳，要給健保局的人參觀嗎？」稽查員全程戴口罩不讓人看他們的真面目，識別證快閃掃過，上頭也沒貼照片，更誇張的是進出病房都沒有洗手、也沒有穿防護衣，包括疥瘡病患的隔離病房也是如此。 種種離譜的行徑讓醫院還一度以為是遇到詐騙集團，連忙向健保局求證，而北區健保局已確認有派出稽查員做「例行查核」，雖然證實並非不肖之徒，讓醫院安心不少，但是副院長及網友們還是非常震驚，健保局所派出的人員，怎會是這種素質，希望健保局可以加強員工訓練，尊重員工工作權益以及患者的隱私。