金車教育基金會今年6月，針對台灣國小五、六年級、國中七、八年級、高中一、二年進行問卷調查，有效問卷1468份，回收率91.7%，在97%信心水準下，抽樣誤差3個百分點。
調查顯示，台灣學生依賴網路交友、抒壓、打發時間，62%的受訪者坦承，一旦網路斷線，心情會不好或產生不安的感覺。就算網路正常，也有52%的青少年擔心電腦中毒、47%擔心網路塞車、36%擔心線路不穩的問題。
金車教育基金會總幹事曾清芸說，青少年主要透過網路維繫友情，就算是玩網路遊戲，也有很高的比率在與網友對談。一旦網路斷線，很多人就失去社交管道，怕約好「打怪」的朋友會怪罪，擔心自己被討厭。
曾清芸表示，曾有知名網路遊戲維修時間，比預定晚了3小時才恢復正常，許多青少年鬱悶難耐，紛紛在網路上痛罵遊戲公司，可見他們除了上網，沒有其他的休閒娛樂。
曾清芸建議，青少年應該瞭解，除了網路溝通，還有其他管道可以維繫感情，例如電話聯絡、寫信、約見面、出遊等，避免過度依賴網路。
另外，該調查也顯示，僅有16%的青少年認為父母會察看自己的網路訊息，77%認為父母的網路能力「普通」或「很差」。曾清芸說，父母與子女的網路使用能力有落差，希望家長加強相關知識，適時引導和機會教育，讓孩子養成正確的價值觀。