許瓊云熱心助人義舉曝光後，國防部長高華柱親自表揚她，期盼國軍其他官兵效法與學習。
憲兵213營一兵許瓊云日前休假外出，搭乘捷運板南線行經市政府站時，一對夫婦起身下車，在婦人走出車廂後，先生卻突然呆立在車廂門口，此時車廂大門即將關閉，幸好站在他身後的許瓊云，馬上將他拉回車廂，讓他躲過被門夾傷的可能。
此時，那名男性民眾突然口吐白沫並向後仰倒，曾接受過初級救護員（EMT1）訓練，並領有合格證書的許瓊云研判應是癲癇突發症狀。
她立即與車內其他乘客，在捷運抵達下一停靠站時，合力將患者抬到月台，等待緊急送醫救治。醫護人員抵達後，許瓊云詳細說明患者頭部曾撞擊地面可能有腦震盪的可能，以及癲癇發作病徵，讓醫護人員可以採取適當的醫療照護，避免患者病情惡化。
軍方表示，國中時喪父的許瓊云，不僅心智較一般同年齡成熟，因此更能體會「生命」的可貴與重要性。
軍方說，許瓊云民國99年從軍，去年10月主動爭取EMT1參訓資格；今年4月又報名參加中級救護員（EMT2）訓練課程。
許瓊云受訪時表示，當初會參加EMT1課程，除考量家族成員患有氣喘、心臟病等重大疾病史，希望擁有足夠緊急救護能力，及時協助需要幫助的人。