「您好，歡迎來到墾丁凱撒，路上辛苦囉！」，「阿公阿嬤您好，來、來、來，行李我幫您拿，先坐著休息一下。」，行李員的問候與服務，尤文明做來多了一分恆春在地人的親切與好客。
墾丁凱撒客房部副理郭軒作表示，尤文明最成功的服務之道就是他的熱心與友善，最重要的是他用同理心為客人著想。
在墾丁凱撒飯店一待就是20年，大家都喊尤文明「阿明哥」，除了行李員的服務外，在服務中心他常開車帶國內外旅客導覽周邊景點，更常藉由他的在地人脈幫客人處理緊急事件，如房客租不到車，他會快速透過朋友讓客人如願出遊。
有一次，夜裡房客因突然身體不適需要就醫，尤文明開車送房客就近就醫，途中還特地自掏腰包買1套乾淨衣服給房客，尤文明的貼心，讓這名房客退房時，紅著眼眶感謝他。
尤文明說，凱撒是他住了20年的家，每一個客人來到凱撒就像是回家一樣，在大廳看到的大小朋友或是阿公阿嬤都像是他的家人，他只是用像老管家般的歡心迎接他們回家。
尤文明表示，他很喜歡這個工作，每天去上班都很快樂，工作不會呆板，可以跟來自不同地方的客人聊天，能夠幫客人解決問題，是他最快樂的事。
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