「2012年台北國際電腦展高峰論壇」今天早上登場，宏達電行銷長王景弘以「以人為本的創新」發表演說，他指出，要透過消費者的體驗來重新思考創新與創意。
王景弘表示，從消費者體驗出發的創新有三大要點，首先，要透過消費者眼睛來看世界；再者創新來自於把不可能變成可能；最後，創新體驗最終目的是要讓消費者開心。
他以宏達電新款智慧型手機的連拍和對焦功能為例，手機功能的創新，要從消費者的體驗出發，透過消費者的眼睛去感受功能創新的內容，進一步把不可能變成可能，推出符合消費者使用體驗的功能，最終讓消費者使用產品時能夠體驗到開心的感受。
會後媒體問及諾基亞控告宏達電侵權一事，王景弘不願提出任何評論。