雜誌去年綜合了新書《德蕾莎修女是CEO》，以及比利時學者針對卡卡做的個案研究，整理出兩人成功的共同原因。兩人的品牌簡單清楚，都在事業起步時，放棄又長又難發音的名字，以簡短易記的稱號取代。兩人都傳達清楚而一致的訊息，贏得追隨者認同。德蕾莎誓言照料大家都想躲開的又窮又病民眾，卡卡標榜做自己，勇於跟別人不同，贏得青少年的心。
兩人努力工作是成功另一原因。德蕾莎每天早上４點40分起床開始忙碌的一天。卡卡除耶誕節放假一天跟父母共度，其他如便利商店全年無休。兩人都有溝通技巧，德蕾莎彷彿公關高手，無論是瀕死的痲瘋病人或億萬富豪，她都以對方能了解接受的方式對話。卡卡則善用網路，頻繁的跟粉絲互動。兩人都展現讓追隨者死心塌地的能力，對現今企業領導人來說無疑是珍貴的一課。