研究內容指出，人們越來越習慣使用自己的手機解決問題，協調會議，找餐廳或是獲得緊急訊息等。
研究指出，有高達70%的手機用戶，以及86%的智慧型手機使用者，在解決自己生活中的重要問題時，有七分之一的重要問題會透過手機解決，其中包括解決一些無法預期的問題，或是找路與獲得運動競賽的比數等。
此外，有大約65%的智慧型手機用戶表示，他們在開車時會使用智慧型手機導航，或是尋找目的地，而且其中更有15%的用戶，每天在開車時，都會使用智慧型手機。
這份調查研究的時間是在今年3月15日到4月3日，訪問2,254名成年人，當中有88%是手機用戶，其中有46%的人使用智慧型手機。