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留遊學契約查核 全合格佔6成

中央社/ 2012.05.01 00:00
(中央社記者許秩維台北1日電)教育部今天公布100年海外留遊學業者契約查核結果,遊學契約有19家業者全符合消費者權益規定,佔整體約59.37%;留學契約有72家業者全符合消費者權益規定,佔整體約59.5%。

教育部表示,100年針對國內留遊學服務業者與消費者簽訂的契約進行查核,共查核172家業者,主動申請查核有133家業者,教育部指定查核有39家業者;而參加查核的遊學業者共18家,留學業者共107家,兼營留遊學業者14家,其中未提供契約書審查的共33家。

根據教育部統計資料,評核方式以契約符合度為準,分符合、部分符合、不符合3種等級;遊學契約查核項目包含遊學課程和相關費用退費等原則是否明確等7項規定,32件遊學契約中,有19家業者全部符合,佔整體59.37%,1家完全不符合規定,其餘則部分項目符合。

留學契約部分,教育部統計資料指出,查核項目包含業者受委託事項及擔保責任是否明確、業者退費基準是否符合規定等4項規定,121件留學契約中,有72家業者4項全都符合規定,佔整體59.50%,2家完全不符合規定,其餘則部分項目符合。

教育部國際文教處表示,查核結果將公布在教育部海外留遊學資訊網站,提供學生和家長參考,明年度也會針對未完全符合的業者或項目再次查核;但由於留遊學業者屬於一般公司行業,因此若發生消費糾紛時,還是得依循「消費者保護法」進行處理。

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