近年來，不少旅行社爲了招攬游客，在不同地方設立了門市部等網點。其中，個別旅行社門市部違規開展旅游經營活動，導致游客投訴事件發生。《通知》要求，旅行社門市部不具備法人資格，不得以門市部名義與游客簽訂旅游合同或協議書，只能以設立社的名義從事經營活動；不得設立獨立的財務帳戶，不得使用非設立社的稅務發票及收據；不得以門市部名義設置計調、導游、領隊崗位等。
《通知》指出，旅行社門市部的名稱格式統一爲：“旅行社名稱+地名+門市部（營業部）”，地名一般爲區縣、路、街道等名稱。不得含有使消費者誤解爲是旅行社或者分社的內容，也不得作易使消費者誤解的簡稱。同時，加强對門市部的管理，實行統一管理、統一財務、統一招徠和統一咨詢的服務規範。
《通知》規定，旅行社門市部接受旅游者報名後，應由設立社統一安排出游，許可經營出境旅游的旅行社設立的服務網點，在接受出境游旅游者報名後，旅游者的護照、簽證等事宜應由設立社統一辦理。旅行社門市部的業務文書一律使用設立社印章。
訊息來源：海峽旅遊新聞中心