因應清明掃墓期間，車多擁擠等現象，嘉義市政府，再度協調牛稠埔地區民間納骨塔經營業者及嘉義客運，一起提供多項便民服務措施，如免費掃墓接駁專車、紙錢集中焚燒、舉辦清明法會等，籲請民眾利用週休假日，提前掃墓，並儘量使用大眾運輸工具或併乘方式前往，籲民善加利用。
今年清明節在4月4日，嘉義市提供多項便民服務措施。除清明節當天舉辦法會外，殯葬管理所循例於清明節前完成牛稠埔公墓公共區域除草作業；3月31日開始至清明節也於涼亭提供民眾茶水。市立納骨堂則自3月24日開始至清明節搭棚設置「諮詢服務處」，提供民眾茶水、先人塔位查詢及其他殯葬服務諮詢。
為紓解民眾塞車之苦，市府籲請民眾儘量使用大眾運輸工具或併乘方式前往掃墓。同時洽請嘉義客運於3月31日、4月1日及4月4日上午6點至下午2點，加開免費接駁掃墓公車，自嘉義客運總站至檳榔樹角1站沿途招呼站皆可搭乘，1小時1班，歡迎民眾多加利用。也請自行開車民眾配合警察指揮，分散車流。
前往牛稠埔公墓、市立納骨堂、殯葬管理所、嘉雲寶塔的民眾儘量使用嘉138線（165線公路旁忠和國小前岔路西行左轉【由白河、中庄往東行則為右轉】，經忠和國中進入）；前往慈雲寶塔民眾儘量使用嘉136線（165線公路經過忠和國小西行約1公里處、益盛保養廠斜對面、義和汽車保養廠旁岔路左轉【由白河、中庄往東行則為右轉】，經溪東公園進入）。
今年持續實施紙錢集中焚燒措施，3月24日起至清明節當日，市立納骨堂焚金爐暫停使用，殯葬所將提供小紙條供民眾書寫致祭先人資訊，附於紙錢一併處理，請民眾共同配合維護當地空氣品質，保障自己以及周邊居民身體健康。
嘉義市民政處表示，在市長的重視及支持下，市府各項清明掃墓便民服務措施不斷創新升級，前年起將範圍擴及協調牛稠埔地區民間納骨塔經營業者共同參與，今年並接洽嘉義客運辦理免費接駁掃墓公車，往後將持續增加服務措施項目及品質。