天君航空停飛後,環遊、巨匠、佳品、大道、喜鴻、品冠等6家旅行社已針對1月20日到2月1日取消出團旅客,全額退回3萬2千元到5萬元團費,依規定另外再付團費3成賠償金,初估損失達1400多萬元。萬豐旅行社副總經理蔡政勳坦言,不能理解天君航空突以「機械故障」為由停飛。
民航局空運組長朱冠文表示,美國關島天君航空在台灣沒設辦公室,在台灣「天君=萬豐」,但因萬豐已先退回機票費用,目前屬業者之間的爭議,民航局無法介入;且關島天君航空是外籍業者,只能去函要求處理消費爭議。
天君航空停飛後,環遊、巨匠、佳品、大道、喜鴻、品冠等6家旅行社已針對1月20日到2月1日取消出團旅客,全額退回3萬2千元到5萬元團費,依規定另外再付團費3成賠償金,初估損失達1400多萬元。萬豐旅行社副總經理蔡政勳坦言,不能理解天君航空突以「機械故障」為由停飛。
民航局空運組長朱冠文表示,美國關島天君航空在台灣沒設辦公室,在台灣「天君=萬豐」,但因萬豐已先退回機票費用,目前屬業者之間的爭議,民航局無法介入;且關島天君航空是外籍業者,只能去函要求處理消費爭議。
台北旅遊新聞