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壽險版印鑑卡 7家試辦

中央商情網/ 2012.03.22 00:00
(中央社記者吳靜君台北2012年3月22日電)金管會今天表示,有7家壽險公司已經先行試辦「印鑑卡」制度,約有10幾萬張保單採用,落實親簽。外界關心是否全面推廣,金管會官員表示,將視試辦結果而定。

行政院金融監督管理委員會從去年下半就開始推動壽險版的印鑑卡。

銀行行員解釋,所謂「印鑑卡」是民眾開戶時,銀行人員會保留簽名或簽章,以供日後民眾提款等業務時,銀行人員確認是否為本人。

金管會去年要求,人壽保險商業同業公會在理監事會議上討論,應該如何落實保戶「親簽」制度。討論結果,保險公司的業務員招攬保單,也要有保戶的「印鑑卡」,也就是保戶投保後,保險公司的行政人員要再確認要保書上,是否為保戶親自簽名。

金管會官員表示,過去業務員招攬時候,常常因為拼業績獲爭取時間,替客戶在要保書上簽名,但日後發生問題時,或者是有糾紛時,保戶否認,甚至不知自己已買保單而引起爭議,對於保戶的權益確實是一大傷害。

官員說,若落實印鑑卡,保戶若要更改契約內容,保險公司並需依照印鑑卡上的印章或簽名,確認是否為本人,尤其像更改受益人時,日後更能有效降低紛爭。

官員今天表示,去年開始約有7家壽險業試辦印鑑卡制度,包含國泰人壽、新光人壽、安聯人壽、中國人壽、台灣人壽、遠雄人壽、南山人壽,以臨櫃投保先試行,目前已經有10幾萬張保單已經採用。

至於是否會保單全面落實印鑑卡制?金管會表示,還要視壽險業試辦的情況而定。

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