回到頂端
|||
熱門:

陸網購缺誠信 近半網民認同

中央商情網/ 2012.03.12 00:00
(中央社記者張謙香港2012年3月12日電)根據騰訊微博(微網誌)的調查,接受訪問的近半中國大陸網友曾在網路購物「遇到過一些不愉快」,不少人投訴網購缺乏誠信。

騰訊微博指出,根據大陸中央電視台的消費投訴榜,網購問題已高居榜首。

去年,「中國電子商務投訴與維權公共服務平台」接到電子商務投訴案例約10萬起,其中網購投訴占總投訴的52%。

近日,中國電子商務研究中心發布的報告顯示,去年大陸網購用戶規模已達2.03億人,比上一年成長28.5%。

針對上述問題,騰訊微博今天發起相關調查,並邀請網友參與討論。

到上午11點16分,46.41%的受訪網友覺得網購「遇到過一些不愉快」,33.01%的網友認為問題多及投訴難,僅有18.3%表示網購順暢和滿意。

據報導,不少參與討論的網友都期待北京方面就網購問題制定相關法規。

對於大陸網購存在的問題,網友「韓冰冰」在騰訊微博留言說,「誠信是網購商家最大的問題。在你沒有確認收貨前,你是上帝;在你確認收貨後,他是上帝…期待相關的法律法規早日出台(推出)。」

網友「芝芝」說,「最可怕的就是吃的東西是假貨,特別是小孩子吃的奶粉,都說是什麼海外代購。」

網友「迷失的煙脂紅」說,「網購需要憑運氣,還需要有一雙火眼金睛,隔著電腦螢幕能把貨品看透。因為退換貨程式(程序)比較麻煩的問題,很多的買家們都只是勉強接受。」

網友「George」表示,「現在的電商太黑暗了,有些時候賣的特價商品都是被退回的商品或是返修商品,我今天在網上買了一台富士相機,換了6次都沒有一個合格品。」

報導沒有公布受訪的網民人數。

社群留言