新北市衛生局針對民眾、禽類養殖業者、市場販售業者設計H5N2禽流感衛教單，即日起在網路上開放下載，並在宣導活動中發給民眾。
「民眾版」的宣導單列出9項個人預防守則，包括肉品和蛋類必須完全煮熟；料理前應將蛋殼表面清洗乾淨；勤洗手，徒手處理生禽後應正確洗手；不購買或飼養來路不明的禽鳥；避免接觸和餵食禽鳥；若接觸禽鳥或其糞便，應立即以肥皂清洗雙手並擦乾；避免到生禽宰殺處、養禽場、活禽市場吃飯；國外旅遊後若出現發燒或類流感症狀，應立即就醫並詳述接觸史；預定出國前，可至衛生所接種H5N1疫苗。
衛生局網頁上還開闢「禽流感防治專區」，不斷更新最新消息及政策，並提供衛教資訊、流感疫苗接種資訊等。
衛生局疾病管制科表示，目前世界各國仍沒有確切證據顯示H5N2會傳染給人類，但做好個人預防措施、養成衛生習慣，也可防範其他傳染疾病，絕對是百利無一害。
另外，新北市消保官昨天開始要求販售半熟或生雞蛋製品的商家，加註「疫情期間請食用全熟蛋品」的警語，例如溫泉蛋、太陽蛋、提拉米蘇、布丁、壽喜燒等，提醒民眾自行決定是否食用。
消保官也持續派員到各大賣場、餐廳、百貨、小吃店，勸導業者標示雞蛋的來源縣市、農場，盡可能揭露資訊，以維護消費者權益。