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提升品質 旅行業選拔金質旅程

中央社/ 2012.03.05 00:00
(中央社記者陳舜協台北5 日電)旅行團成購物團或是「行程僅供參考」,爭議時有所聞。為提升旅遊品質及形象,旅行業者今天發起「金質旅遊行程」選拔活動,盼建立示範及帶頭作用,創造業者與民眾雙贏。

中華民國旅行業品質保障協會今天表示,「金質旅遊行程」標章將依國內旅遊、外國人士來台、中國大陸來台、中國大陸及港澳、東北亞、東南亞、美洲、紐澳及大洋洲、南亞及中東與非洲、中西及南歐、東歐及俄羅斯地區共11個地區,將分別選拔出已公開銷售3 個月以上,實際出團5 團以上(每團不含領隊至少15人)或出團100人以上的優質行程為「金質旅遊行程」。

品保協會表示,「金質旅遊行程」必須與一般民眾認知的優質旅遊相符,如行程介紹、售價內容不得出現「行程僅供參考」、「以當地旅遊業者提供內容為準」等文字;住宿飯店也必須詳列清楚,不能出現「或同等級」字樣,標註幾星級也必須列出由當地政府認可的星級認證證明。

有購物行程時,也必須詳列購物站數及內容,並不得以購物佣金彌補團費;景點參觀方式也必須標明,如「入內參觀」、「下車參觀」、「行車經過」等,還必須註明是否含門票等。

品保協會表示,「金質旅遊行程」須由旅行社自行挑選旅遊產品申請參加選拔,由品保協會邀請觀光局、旅行公會、學者、各國旅遊機構代表及業者代表等,組成25到29人的提升旅遊品質專案小組評選,獲推薦為「金質旅遊行程」者,業者可在推介行程時註明「金質旅遊行程」,品保協會也會印製專冊協助宣傳,有效期間1年。

品保協會表示,即日起到8 月31日接受各旅行社主動申請評選,歡迎旅行社業者踴躍報名,一起創造雙贏。

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