同時高鐵也提醒民眾，疏運期間維持自由座服務，持定期票、回數票或悠遊聯名卡的旅客，疏運期間可直接感應進站，搭乘各車次列車之自由座。 但不適用台灣高鐵公司與合作之發卡銀行及公司推出之商務車廂限量升等優惠活動，亦不適用大專院校學生優惠及「平日指定車次30人以上團體票優惠」專案。 透過24小時服務的網路或語音訂位、並已完成付款的旅客，可於列車出發前至車站自動售票機取票搭乘，或至「已訂位／付款專用取票窗口」取票，節省排隊取票時間。清明節期間時刻表及相關資訊可上高鐵網站查詢。 疏運期間加開班次時段：
日期
|
加開數
|
加開班次時段
|
總班次
|
3／30（五）
|
6班
|
雙向13時至15時間、17時、20時至21時間
|
146班
|
3／31（六）
|
4班
|
雙向9時至10時間、16時
|
139班
|
4／1（日）
|
7班
|
雙向14時至15時間、17時至21時間
|
153班
|
4／2（一）
|
1班
|
北上6時54分
|
126班
|
4／3（二）
|
2班
|
南下16時、19時
|
125班
|
4／4（三）
|
4班
|
雙向7時至8時間、15時、19時
|
127班
|
4／5（四）
|
1班
|
北上6時42分
|
124班
|
總計
|
25班
|
|
940班
|
相關新聞報導：
高鐵700T列車造型商品 今天上市：
www.tripass.net/article.php?op=articleinfo&articleid=6905
刷卡搭高鐵升等商務車廂 限時限量發售中：
www.tripass.net/article.php?op=articleinfo&articleid=6846
三月份揪團搭高鐵 優惠多更多：
www.tripass.net/article.php?op=articleinfo&articleid=6985
慶祝印尼航空復航 峇里島來回機票1萬元：
www.tripass.net/article.php?op=articleinfo&articleid=7043