對於外傳路線更改由台北市一手主導，新北市府備感委屈？朱立倫表示，大台北地區將有越來越多捷運線通車，路線考量「專業最重要」；他也強調，任何改變都會造成民眾不便，但相對有一些會變得更方便，捷運局應該向民眾說明，分流後是否可以節省票價及減少運距？中永和民眾前往台大醫院和台北火車站必須轉乘的不便，都應該要規劃妥善配套方案。
新北市交通局長趙紹廉說，中和線未來將由新北市中和南勢角直通新莊線及蘆洲線，在候車時間效益及轉乘的便利性均大為提高。當地居民如果要前往台北市東區，可在忠孝新生站轉乘板南線，通勤里程比在台北車站轉乘少，單程票價可節省五元。
趙紹廉說，中和線與淡新線分家將改變通勤市民的習慣，需要一、兩個月的適應期，但新北市民的權益不會受影響，對多數人是更方便，中和線班距縮短，民眾在古亭站不必變換樓層、水平轉乘新店線就可前往台北車站、淡水方向，應不會影響前往台北車站及台大醫院旅客的權益。