新北市民國98年起補助一定所得以下的老人健保費自付額，依不同收入級距計算。舉例來說，年收入屬綜合所得稅率6％以下、每月健保費新台幣659元的70歲長者，過去每年市府補貼7908元，改為新制後，拿到的「老人健康補助金」為3000元。
侯友宜表示，新制比舊制更符合「公平正義」，市府的作法是取消部分高收入者的補貼，拿來照顧更多的人。過去健保補助的獲益者為19萬人，可領到老人健康補助金的則有33萬人，等於多了14萬人受惠。且健保費補助不是完全取消，市府仍會補貼「基本額」，中低收入戶、身心障礙者的健保補助仍維持，並沒有取消。
侯友宜強調，「社會福利」和「社會救濟」必須分開來，市府對低收入戶、重殘等弱勢族群的照顧不會少。社會福利則不能無限上綱，過去補貼健保費是「高所得、高補助，低所得、低補助」，不符合公平正義。
侯友宜以自己為例，退休後領公務員月退俸，每月收入將近10萬元，健保費自付額為659元，若按舊制都由市府負擔，說不過去。
侯友宜表示，過去政府補貼健保費一年預算為13億多，新制則接近14億元，市府還多補貼了一些，且讓資源更合理的運用，幫助更多需要幫助的人。