全球軟體大廠奧多比今天(22日)發表首份關於行銷、電子商務及零售業Adobe Digital Marketing Insights數位行銷觀察研究報告。
這份研究報告針對消費者在造訪購物網站時所使用的裝置進行評估和分析，並指出不同裝置的使用會影響消費者的購買行為。
奧多比台灣分公司表示，這項調查執行層面非常廣泛，共分析了造訪美國前150大購物網站，162億人次的匿名用戶；結果顯示，在2011年聖誕購物季及整體2011年度中，使用平板電腦消費的訪客，每筆購物金額超越智慧型手機或傳統桌上型及筆記型電腦用戶。
這份報告指出，平板電腦訪客消費金額高出智慧型手機用戶54%，且每筆購物金額超過桌上型或筆記型電腦(PC)訪客21%。
另外，平板電腦訪客於線上購買產品或服務的機率，幾乎是智慧型手機訪客的3倍以上，和桌機筆記型電腦訪客的程度相當。
調查也指出，典型的平板電腦訪客為介於18至34歲的男性，經濟能力大都優於其他線上消費者；當然，平板電腦持有者擁有較高收入也是其中原因之一。另外，平板電腦用戶在週末時的使用率較高，因此有更多時間可以進行線上消費。
奧多比台灣分公司表示，奧多比致力於滿足零售經銷業者的需求，協助進行網站優化以貼近行動裝置訪客的需求，這項調查結果指出，平板裝置將成為行銷人員關鍵銷售管道。