礁溪鄉戶政事務所主任林麗花說，外籍配偶要申請歸化國籍，絕大多數都是透過取得合格的上課時數管道，也就是外配必需前往由政府委託單位開辦的學習課程，並取得七十二時數才符合資格，至於直接透過通過歸化國籍考試的外配，則是少之又少。
林麗花說，要透過取得上課時數證明，往往得花上很多時間，特別是外配經常還要在家帶小孩、工作，出門上課相對比較不方便，但是如果要透過考試，本身文字、語言的障礙，更增加準備的困難度。
考10至20題
林麗花表示，其實歸化國籍考試並不難，一般而言題目從十題到二十題不等，只需要考到六十分即可過關，但或許是語言方面的障礙，因此報考者屈指可數。
考量到外配的困難處，礁溪戶政事務所率先推出外配考試輔導服務，針對現有歸化我國國籍大約五百題的考試題庫，只要外配提出申請，礁溪戶政事務所便會安排人力提供輔導，協助外配克服文字、語文等障礙，掌握題目的內容、答案，順利通過考試。