高市消防局於前天凌晨約三點接獲報案，指楠梓區惠民路疑似有人受困公寓待援，右昌分隊小隊長陳仁安率隊前往，但隊員在門口呼喊及敲門，都沒有人回應，再向其他住戶查詢，確認有獨居的長輩。
樓下住戶聞聲 機警報案
消防隊於是會同警方及里長破門，入內後在浴室發現八十六歲的老翁躺在地板無法動彈，只能發出微弱的聲音，所幸生命跡象穩定，消防隊員將他抬下樓送醫治療。
右昌消防隊說，老翁半夜起床上廁所，疑似浴室地板濕滑而跌倒，因年歲已大，爬不起身，只好敲打地板，希望引起樓下住戶注意，這招果然奏效，加上住戶已知樓上是獨居長者，機警報案。