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RIM換舵手 借重硬體長才

中央商情網/ 2012.01.23 00:00
(中央社台北2012年1月23日電)行動研究公司新任執行長海恩斯(Thorsten Heins)將以他數十年的硬體經歷,設法在蘋果公司與Google公司超越之際,重振這家黑莓機製造商在行動運算領域的聲威。

取代行動研究公司(Research In Motion Ltd. US-RIMM)共同執行長巴斯利(Jim Balsillie)與拉扎里迪斯(Mike Lazaridis)的海恩斯是在4年前加入RIM,在此之前,他在德國工程業巨擘西門子公司(Siemens AG DE-SIE)任職超過20年,歷練涵括研發和產品管理等。

現年54歲的海恩斯祖籍德國,獲拔擢前是RIM兩名營運長之一,負責掌管工程及軟硬體。

逾10年前協助開拓美國智慧型手機市場的RIM,把賭注押在這次管理階層改組,能止住營收溜滑梯,以及Google公司(Google Inc. US-GOOG)Android和蘋果公司(Apple Inc. US-AAPL)iPhone與iPad市占率不斷提升的情況。

海恩斯表示,他鼓勵「創意、創新和自由思考」,而且已作好和蘋果與Google這兩家矽谷競爭對手強碰的準備。

海恩斯受訪時說:「我們必須反擊,加強自身實力。你將看到並聽見我們更多的消息。」

RIM前共同執行長巴斯利與拉扎里迪斯一同主導20個年頭,卻目睹股價從2008年極盛巔峰一路慘跌88%,他們表示,下台並任命海恩斯接班是他們自己的決定。1984年成立RIM的拉扎里迪斯說,這次人事變動是公司發展和引入新技術所致,這些新技術將賦予RIM更多具競爭力的產品。

拉扎里迪斯表示,海恩斯「在負責過的每個部門表現都很突出」,「他成為自然而然的選擇」。

海恩斯的頭號挑戰,將是帶領RIM轉換到採用新作業系統的次世代產品。這項過程遭遇延宕。RIM去年12月宣布,首款搭載稱作BB10新系統的黑莓機要等到今年後半年才會推出。

此外,RIM因應蘋果引領市場風騷的iPad,推出自家平板電腦PlayBook,可是為PlayBook導入電子郵件功能的時間卻也整整晚了9個月。這項技術困難和行銷接連失策,造成PlayBook的出貨量低到只有iPad的1%多一些。

海恩斯表示,他打算強調RIM執行上的紀律,確保公司能恪守時間表。

他說:「當你宣布1項產品要上市時,你便得有使命必達的把握。」

海恩斯在西門子任職時,從研發、客服、業務和產品管理一路脫穎而出,他在西門子旗下的通訊事業掌管過多個部門,並擔任過該事業的技術長。

海恩斯提到,他的職責將是把RIM帶到「下個階段」,他說,上任後首要任務之一,將是延攬1名新行銷負責人,和消費市場搭起橋樑。

隨著產品過渡到新的作業系統,海恩斯表示,RIM將具備提升競爭效能的能耐,爭取他們所流失的用戶。

RIM在蘋果與Google搶占前稱霸美國智慧型手機市場,但根據ComScore Inc.統計,截至去年11月底的3個月中,RIM市占率已滑落至16.6%。相較之下,Google Android占有率提高到46.9%,蘋果也升至28.7%。

海恩斯說:「我們會以不犧牲企業市場為前提,努力經營消費市場。我無意從美國市場撤出,我來這裡是要面對挑戰。」(譯者:中央社尹俊傑)

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