家政婦風潮／大掃除旺季 預約家政婦排不到

春節將至，正是年終大掃除期間，只是對於都在上班的雙薪家庭來說，多半都有「工作太忙」的狀況，所衍生出家事清潔的商機。根據國內房仲業者統計，去（100）年第四季的家事清潔服務需求，就已經出現旺盛現象，比起前一年同期或第三季，都有將近5成左右的增長。信義房屋居家服務中心發現，去年第4季清潔件數較前一季增加5成，比起前年度也增加了46.5%，與信義房屋配合的協力廠商概估，以30坪的住宅來說，通常花費在年前清潔的費用約5、6千元，服務人力約是2人6小時，若是時間內無法清掃完畢，費用會再增加，除了清潔的需求之外，其他項目的服務需求也有增加的趨勢，包括其他家事服務（例如收納整理、洗燙衣服等）、臨時家庭照護等。依照往年經驗，從11月底到過年之前，都是清潔公司最忙的時候，一些較具規模的公司，若是等到一月中才打電話要求打掃服務，可能就得排後補，也有公司最後一個月接案量太大，僅能服務定期的老客戶，由於年終清潔時間多壓縮在年前，特別到了最後一到兩星期，市場需求暴增，清潔公司可能出現無法接單的狀況。一般家庭的清潔重點，首先為廁所、廚房，其次為窗戶及儲物櫃，家事清潔服務與民眾自己動手的最大差別在於，清潔人員受過專業訓練，並依消費者要求的清潔重點備有專用工具，同樣的時間可以清潔更多區域或清潔得更為徹底。例如一些可移動的家具/電器用品，清潔公司會搬出來清潔完畢後再歸位。而對於有開伙的家庭來說，廚房的陳年油汙、除油煙機等，更是不會放過。顯現消費者對於聘僱專業的清潔服務公司，進行一年一次最徹底的年終打掃，意願有明顯提升。

圖說:年終大掃除，家事清潔服務需求達高峰。（記者楊淑伶攝）