邱姓婦人的丈夫林先生指出,上月十二日,妻子在某連鎖業者的宜蘭門市購買四個甜甜圈,當吃到紅豆抹茶波堤口味時,驚見裡頭有一個上半段的鐵釘,懷疑下半段進了肚子。他說:「從頭到尾都沒有要錢,只是要個公道!」希望業者以妻子名義,捐五百個甜甜圈給弱勢團體。
兩天後,業者陪同邱姓婦人赴醫院腸胃科檢查,醫生從X光片中沒看到鐵釘,也不排除兩天內鐵釘就被排出的可能性,提醒婦人若肚子痛,要隨時回去檢查。
為求安心,林先生希望妻子做全身健康檢查,業者負擔三分之二費用。但林先生抱怨,業者「廿幾天來一拖再拖!」業者也不同意負擔妻子做全身健康檢查的費用。
業者表示,會負起應負的責任,已同意捐五百個甜甜圈給弱勢團體,並一直釋出善意,對此單一個案感到非常抱歉。業者說,不清楚林先生所指的「支付全身健康檢查三分之二費用」一事,會再確認、了解是否連絡過程造成誤會。
昨晚林先生向消保官投訴。宜縣消保官王雅琳表示,依程序會發文給業者,業者須在十五日內回覆,也將請衛生局人員到該門市稽查。