Ricoh Product Print Solutions LLC旗下InfoPrint Solutions從2011年12月30日起停止銷售與行銷工業印表機，以將重心轉向大容量出版列印系統，為此，普印力採取前述措施。
全球銷售與行銷資深副總裁愛德華茲（Mark Edwards）表示：「過去20年普印力已以全系列InfoPrint熱敏及行矩陣印表機獨家OEM供應商身分向InfoPrint客戶供應10萬餘台工業印表機。InfoPrint客戶及合作夥伴將收到同等或更高等級品質與可靠性的普印力品牌產品，它們與InfoPrint產品（包括IPDS）完全相容，可提供一個不依賴於附加裝置的介面，用於對全點可定址（All Points Addressable, APA）印表機進行控制與管理。」
普印力透過現有的InfoPrint通路合作夥伴網路為InfoPrint Solutions客戶提供綜合的解決方案，包括全系列的印表機、耗材和服務，充分確保不間斷提供客戶支援。InfoPrint終端使用者可瞭解普印力及其通路合作夥伴提供的全系列產品，這些通路合作夥伴都接受過專業訓練，並有普印力全球技術支援團隊作堅強後盾，從而確保提供頂級的客戶支援。
愛德華茲說：「普印力繼續對我們可靠的工業列印產品進行大手筆投資，因此InfoPrint客戶大可放心，他們的業務關鍵型資產和服務將一如既往獲得支援。」
為進一步為終端使用者提供支援，普印力已為InfoPrint通路合作夥伴推出一個以舊換新獎勵計畫，專門針對需要升級或擴充現有印表機的客戶。