依據行政院主計處資料顯示，國人平均每年有2萬名心臟驟停案例，救活比率不到3%；如果即時實施CPR心肺復甦術，則可維持其心臟及腦部血液灌流；但如果要將心室顫動轉變成正常的心律，就需要「自動體外心臟除顫器」AED(Automated External Defibrillator)電擊。
桃園機場設置的公眾AED操作簡單，專門提供給一般非醫護人員使用，系統會自動判讀病患狀況是否適合電擊，也有全智慧型圖示、語音指示及CPR教練功能，引導急救者操作；如果在發病1分鐘內給予心臟電擊，其回復正常心跳的成功率可高達90%；若能在5分鐘內進行心臟電擊，成功率也有約50%。
AED裝置又稱為「心臟去顫器」或「傻瓜電擊器」，是目前急救醫學上重要的設施，可於患者心臟休止或喪失意識時立即施救，救治機率相當高，能即時挽回不必要遺憾。
目前公眾AED配置所在地，在一航廈8台、二航廈11台、空橋區則建置31台，總共50台；當AED收納箱開啟時，還可自動透過電話通報安全管理中心；機場公司將舉辦教育訓練課程，以強化機場內各單位人員CPR+AED的基本技巧及專業技能，遇到緊急狀況時能把握黃金時間、搶救生命。
許多廠商業者共襄盛舉，昇恒昌免稅商店就捐贈23座「AED裝置」，希望將桃園機場打造成旅客「貼心、關心、安心、放心、開心」的「五心級機場」，讓每個旅客都能健康出門，平安回家。