愛上彩繪機／好想帶回家！機上用品成最佳紀念品

前陣子才傳出HelloKitty彩繪機上的抱枕被乘客全數帶走，航空公司呼籲乘客手下留情的案例。雖然帶走可再重復使用的抱枕不是值得鼓勵的行為，不過，將印有彩繪圖案的機上服務用品帶回家，對許多旅客來說，幾乎等同於搭乘彩繪機的最佳紀念品了。

隨著各航空競相推出各種彩繪機，彩繪機的魅力也從機身延燒至機艙內，最常見的是有印有特殊圖案的杯墊紙、餐巾紙、紙杯及餐食內的造型食物或點心，讓搭乘彩繪機的旅客，登機後的第一件事，就是拿出相機拍照。

最近話題十足的長榮Kitty二代機，即標榜超過100種的機上服務品，都是以HelloKitty為主題來設計，包括餐具、洗手乳、乳液，以及餐點內容等，連空服員的制服也可看見這隻無嘴貓的身影。翻開機上雜誌，相關限量免稅商品琳琅滿目，更是準備讓乘客荷包大失血。

不過，除了硬體的相關機上用品外，也有彩繪機提供的是料想不到的搭乘樂趣。例如芬蘭航空推出的全球第一架憤怒鳥專機，就在赫爾辛基飛往新加坡的航線上，特別提供平板電腦讓乘客大玩AngryBirds，還有憤怒鳥機長坐鎮，也算是搭乘過程的另類新體驗。

同樣是搭飛機，搭乘彩繪機不但費用沒有比較貴，甚至從登機證、行李牌，到機上服務用品、餐食都有特別準備，對於旅客來說，等於花同樣的錢，享受更多的服務，以投資報酬率來說，難怪許多旅客都會指名一定要搭乘彩繪機。

至於乘客順手帶走「紀念品」，對航空公司來說，目前也只能摸摸鼻子，視商品屬性來調整因應了。

圖說:長榮Kitty二代機標榜超過100種的機上服務品，都是以Hello Kitty為主題來設計。（記者楊曉琦攝）