八仙樂園發生粉塵爆炸的意外後，許多的醫護人員不但停休，甚至不眠不休的搶救傷者；為感謝醫護人員的辛勞，新北市長朱立倫今（4）日分別到台北榮總、三軍總醫院對醫護人員的表達感謝及敬意，而對於醫院反映中央的醫療物資應該儘快送達，朱立倫也當場指示衛生局長林奇宏跟中央溝通。
新北市副市長侯友宜則到中部醫院探視家屬及發放慰問金，並承諾家屬市府會長期的協助，同時也批評八仙樂園提出假扣押反抗告一事，是很可惡的行為；侯友宜說，朱立倫市長知道復健的路很漫長，已指示市府團隊儘快成立一個中心，作為長期陪伴傷患及家屬的機制與管道，未來將會在被害者的就學、就業及行政等面向給予幫助，陪著他們走更長遠的路。
對於外界傳「八仙沒有責任，只是租場地給人辦活動」的說法，侯友宜請傷患家屬勿聽信傳言；侯友宜強調，家屬目前只有一個重要的工作，就是與醫療團隊並肩作戰，激勵這些年輕孩子的求生意志，絕不能輕言放棄，更重要的是集正向力量給孩子們，切記不要在孩子面前顯現憂愁，以免孩子心生自責，他們正承受著肉體的巨痛，不能再有心理的壓力。
侯友宜指出，今天南下除了感謝台中榮總、台中中國醫藥大學附設分院、台大新竹分院等醫療團隊，協助傷者做最好的醫療，同時向家屬報告有關八仙塵爆事件的後續工作進展，目的就是要家屬無後顧之憂地陪伴孩子安心治療；而中央與地方已做好資源整合，對於每位傷患的照護，不分國籍與區域，請家屬不用擔心資源分配的問題，中央衛福部也一定會做最完善的配置。
侯友宜表示，刑事部分已由士林地檢署，就八仙樂園、瑞博國際行銷和玩色創意業者進行全面的追查，民事部分則由新北市政府與新北市政府的信用擔保，第一時間查扣業者資產，並與法律扶助基金會及100位義務辯護律師團一同打這場官司，業者該負的責任絕對跑不掉；此外，侯友宜除於昨晚到台北榮總探訪第一位往生者李珮筠家屬，且致贈100萬元慰問金，今天也到新竹殯儀館向第二位往生者劉致葦上香，並致贈劉媽媽100萬元慰問金，將協助安葬事宜。