消防署指出，分析近年燃氣熱水器一氧化碳中毒案件主要發生原因多為冷氣團來襲期間，因氣溫下降、民眾怕冷，便將窗戶緊閉，加上燃氣熱水器安裝不正確，且使用熱水器時間加長，又忽略環境通風，導致瓦斯燃燒不完全而產生一氧化碳。由於一氧化碳無色、無臭，常在不知不覺的情況下造成人員中毒。而常見的熱水器錯誤安裝態樣為將瓦斯熱水器安裝在廚房、浴室、走廊等室內通風不良處所及有加裝鋁窗的陽台。
消防署提醒，近日中央氣象局發布低溫特報，又適逢228連續假期家人團聚，燃氣熱水器使用率大增，在使用時一定要保持通風，在家中洗熱水澡時如有頭暈、噁心等症狀，應警覺可能是一氧化碳中毒。如發現家人或朋友有一氧化碳中毒情況時，應保持冷靜，先停止使用熱水器等器具，避免持續增加一氧化碳濃度，並立即打開門窗，使空氣流通後，盡速撥打119求助。