52歲的英國人馬樹德(Khalid Masood)22日在西敏區(Westminster)發動攻擊殺死4人之後，遭當局開槍擊斃。據報他在攻擊前不久曾經使用臉書(Facebook)公司擁有的WhatsApp服務。
內政大臣魯德(Amber Rudd)告訴天空新聞網(Sky News)說，警方與維安單位無法破解這種高度加密服務，這「令人完全無法接受」。
她說，「你不能有情況是恐怖分子在彼此溝通卻無法存取的，這名恐怖分子就在這種情況中傳出一段WhatsApp訊息。」
警方25日表示，他們仍舊不知道為何改信伊斯蘭教、有暴力犯罪前科的馬樹德會發動這起攻擊。他們表示，馬樹德有可能是單獨作案，儘管伊斯蘭國(IS)也宣稱犯案。
魯德另外在接受英國廣播公司(BBC)訪問時說，「不應該有地方讓恐怖份子藏匿。」「我們必須確保WhatsApp等組織，不會提供秘密場所給恐怖份子彼此溝通。像(WhatsApp)那樣的組織有很多。」
她說，點對點加密技術(end-to-end encryption)對於網路安全，以及確保商業、銀行與其他交易安全方面至關重要，但她說當局也應該要有存取管道。