嘉義市政府表示，過去政府或民間提供的物資，主要集中在現金、食物或生活用品補助等項目，市府做過調查後發現，其實家電類、傢俱類、3C產品，是弱勢家庭不敢說出口的夢想，弱勢家庭或是低收入邊緣戶也無法取得這些補助，因此我們首創夢想on line，讓弱勢族群可以藉由參與社會服務，獲得社會服務點數、兌換家庭所需要的夢想商品。
市府強調，這樣的政策有兩個含意，第一，讓弱勢家庭從「社會資源的使用者」翻轉成為「社會資源的創造者」。第二，避免資源過度集中於現金或食物，愛心與需求真正連結在一起，因此，邀請企業或民眾共同加入夢想行列，由弱勢家庭投入社會服務，企業挹注資源，進而可減少政府原有社會服務有形人力成本支出。
九華山地藏庵吳俊森董事長指出，給他魚吃不如教他製作釣竿、教他釣魚；公益的推動除了出錢、出力，還包含出智慧，因此認同夢想online計畫，由廟方率先捐贈50萬元做為計畫啟動經費，及贊助市府推動希望N次方-青少年築夢方案的低收入戶脫貧計畫三年經費，計162萬元，合計捐贈新台幣212萬元，希望藉此拋磚引玉，讓更多民間企業及善心人士能踴躍認捐，期使計畫能夠順利推展，造福更多弱勢家庭。
市府社會處說明表示，夢想on line計畫申請對象需符合低收入三款、中低收入、領有兒少津貼、特殊境遇及經濟扶助等經濟弱勢資格之家庭成員，經評估有從事社會服務意願者，由各公私部門釋放需臨時人力協助之勞動服務，如公園或社區綠美化、打掃公廁、市容整理及居家服務等工作，由東區家庭福利服務中心媒合弱勢家庭成員投入相關社會服務工作，今年度共8個公私部門、提供19項社會服務，參與計畫的15戶家庭，經過教育訓練後，從9月開始媒合到各用人單位，其中公私部門包含，嘉義市東區托育資源中心、中華聖母社會福利慈善事業基金會、雙福社會福利慈善事業基金會、戴德森醫療財團法人嘉義基督教醫院等。
社會處說，針對各單位列出的時薪，市府依據《勞動部職類別薪資》，針對職類難易程度再調高二至三成，約落在144元至260元之間，每點10元，而依每項社會服務工作時薪價格折換成點數，累積到一定點數時，可透過嘉義市政府社會處提領想要之家電、傢俱或3C產品，甚至折抵學費，工作時間彈性，可利用平時工作之餘或假日，讓參與家庭選擇適合的時間，鼓勵爸媽帶小孩一起來參加。
社會處已爭取中央經費核定補助，夢想on line計畫明年將建置資訊平台系統，方便參與家庭查詢點數、兌換禮物，也能整合實物銀行的物資，建構一個物資捐助平台的網絡，未來更將成立一個夢想 on line館實體中心，提供更多資源給需要的民眾。夢想on line館可重整政府、企業及民眾資源，導引資源各歸其所，避免重覆資源投入，創造弱勢者的社會價值並提升其尊嚴，重新賦予「捐贈」不再是消極的施捨，而是願意給他們釣竿，相信弱勢家庭能夠靠自己的力量，翻轉貧困。