雪霸管理處指出，喜歡拍照的謝男與4名友人以桃園健行隊名義申請入山攀登武陵四秀，11日上午一行人分為3人、2人兩梯次陸續出發，準備挑戰喀拉業山，途中謝男向同行第1梯次隊友表示身體疲憊不想登頂，決定先自行折返桃山山屋。
當天約中午12時許，較晚出發的第2梯次人員曾在距離山屋約0.7公里處遇見謝男，但截至傍晚4名隊員陸續返回山屋，遲遲不見謝男蹤影，眾人遍尋不著，趕忙報案。
包括台中、桃園、新竹等地消防局、雪霸國家公園管理處、保七總隊及台灣磐石救難隊等民間緊急救難團體持續投入搜尋，至今第19天仍未尋獲。
雪霸國家公園管理處副處長鍾銘山指出，搜救第2天曾發現疑似謝男的排泄物痕跡，16日也曾發現疑似新足跡、滑落點，經搜救人員下切垂降約500公尺溪谷搜尋仍一無所獲。
鍾銘山說，武陵四秀在登山分級中，屬B級路線，困難、挑戰度並不是相當高，路程起伏不大，途徑也明顯，近幾年鮮少發生迷途事件；不過山區活動變數多，除有濕滑草坡，有時雜草生長也會掩蓋路徑，一不小心可能失足滑落山谷或走岔路。
雪霸管理處表示，歷次山難事件都顯示獨攀極具危險性，此次失蹤案件雖非獨攀造成，但單人脫隊同樣存在風險，特別呼籲民眾，在山區應「避免獨行」，儘量結伴同行，可增加被救援機會，如發生迷途，最好在原地等待求援，並做好保暖工作。