大陸出境旅遊不分目的地普遍存在組、接團社以零、負團費、人頭費、購物一條龍等操作手法。
觀光局副局長張錫聰說,全世界對陸客團規範最嚴格的就是台灣,大陸也很關心陸客在台灣旅遊品質,兩岸對維護旅遊市場秩序都有共識,近期還會再開會。
張錫聰表示,觀光局除持續在大陸觀光團旅遊重點地區執行品質及安全稽查,對違反擅加購物行程、限制購物商店總數、購物商店停留時間或有強迫旅客進入或留置購物商店等規定,停止其辦理大陸觀光團業務1個月至1年,遏止旅行業者投機行為。
張錫聰說,目前正研議將查獲破壞兩岸旅遊秩序的大陸組團社,函請台灣各接待業者停止接團,並請內政部入出國及移民署列為不可送團的名單。
張錫聰認為,大陸民眾出國旅遊的方式會隨時間改變,但在兩岸旅遊上,希望透過積極手段,加速陸客來台旅遊轉型,包括推動優質行程、擴大推動自由行客製化旅遊產品等。