今年邁入25年的永慶房產集團，以「台灣銀髮長者住居安全提升計畫」，拿下剛出爐的第九屆《遠見雜誌》企業社會責任（CSR， Corporate Social Responsibility）獎-社區社群關懷組楷模獎，是唯一獲獎的房仲業者，喜事再添一樁。永慶房產集團董事長 孫慶餘從 吳敦義副總統手中接獲獎座時表示：「永慶成立25年來，一直以「圓滿」的推手自我期許，從交易的圓滿、服務的圓滿到生活的圓滿，近年來，我們更積極承擔起「社會圓滿」的責任，打造21世紀的產業典範。展望未來，永慶將更謙卑、更感恩、更努力，不斷超越自己」。 從企業核心價值與服務出發，首創「無障礙房屋資料庫」 「一切的圓滿，來自於生活！」，成立25年來，永慶圓了數十萬客戶成家的夢想。迎接下一個25年，永慶要超越房仲產業過去以「家」為服務核心，進而將關懷的同心圓擴大到整體社會。孫慶餘董事長分享：永慶的LOGO就是從「家」開始，再畫出一組幸福的同心圓，代表永慶懷抱夢想、砥礪奮進、不斷超越自我的企業精神；堅持做到最好，從家出發推動「服務的圓滿」、「生活的圓滿」、更擴及做台灣「社會圓滿」的推手。 不同於其他企業，永慶積極承擔企業社會責任，不只捐錢，不只舉辦或贊助單一一次的公益活動，永慶是從「核心價值」出發，緊密結合永慶的「核心服務」，自客戶服務經驗中發現，台灣社會快速老化，老舊公寓更新不易，民眾在住居選擇或安全上，遭遇越來越多困擾，永慶希望以本身最有價值的資源 ─「通路」和「人才」對於住宅和法令的專業，回饋社會和幫助銀髮長輩解決住居上的安全問題。因此，發動全省經紀人在日常做房屋現況調查時，就特別關注是否具備無障礙設施，並彙整資訊，建立全台首創的「無障礙房屋資料庫」，累計有近2千棟社區大樓、近6萬件的房屋物件，在永慶房仲網上架設了「無障礙住宅專區」，提供有需要(如：銀髮長者、身障者等)的民眾隨時查詢，協助民眾找到適合的友善無礙住居環境。 此外，永慶慈善基金會更扮演整合的平台，串聯整合產、官、學力量，提出「全齡通用宅」概念，並連續三年舉辦通用展，教育大眾輕鬆掌握打造安全便利住居的關鍵、此外也促進了「住宅法」相關法令與規範等制定，為台灣建立無障礙的圓滿生活環境。 從幸福企業到全員志工，用心成就圓滿 孫慶餘董事長強調：從客戶滿意到員工幸福到社會圓滿，本是一個有責任的企業長期努力的方向。因此，永慶除在核心服務上積極承擔社會責任外，更敞開千店門市大門，化身「銀髮愛心好站」，歡迎銀髮長者隨時入內休息、喝水或借用廁所，成為全台各地區的友善門市；並鼓勵員工，從「心」做起，隨時「行動」，發動「一天一貼心」行動，鼓勵永慶人用心服務，多做好事，並積極分享各項感動服務的故事，帶動更多員工發揮同理心；並利用休假日，化身清潔修繕專業志工，深入各社區協助銀髮長輩住家內的清潔修繕，至今已超過2,700多位長輩獲得關心及居家安全的改善，每位永慶人不僅是專業在地房產顧問，更是深入各社區的公益種子。 因為永慶，更加圓滿，打造友善無礙住居環境 2012年，永慶以「幸福企業」獲得遠見雜誌「企業社會責任獎」職場健康組楷模獎，今年再度以「提升台灣銀髮長者住居安全」獲得遠見雜誌「企業社會責任獎」社區社群關懷組楷模獎。得獎的肯定，讓永慶人滿懷喜悅與感恩，堅持要想得更多、做得更好。孫慶餘董事長回想，25年前永慶領先業界，推動第一次以「房仲業」為核心的產業革命，引領產業的整體提升，主張不賺差價的「新式仲介」、推動立法的「法制仲介」、以科技創新服務的「科技仲介」，除了改變既有消費行為，同業紛紛跟進，為消費者創造了最大利益。 站在時代浪潮的尖端，迎接下一個25年，永慶進一步發動以「社會圓滿」為核心價值的二次革命，持續以「共享成長」的理念扮演產業變革的領航者，以這樣的精神與信念，帶領集團承擔更多社會責任，重新定義企業社會責任，提供房產住居生活ㄧ條龍服務，並全面推動全齡通用宅概念，改善台灣住居空間，促進生活及社會圓滿。