等不及天亮，他們已冒著餘震的危險，摸黑到災區，即使交通受阻、家中受災，都擋不住這分救人的急切！
他們在斷垣殘壁中找尋生機，他們在驚畏恐懼之餘給生還者醫療飲食照顧與心靈的撫慰；他們搬運物資、捐輸睡袋、毯子、現金、支票，並提供車輛、帳篷、醫藥，甚至是貯存屍體的屍袋......。
回到20年前921大地震的場景，紀錄著當時「有一群人」在這場大地震災難發生後，所做的所有能做得到的「聞聲救苦」之事，這一群人只有一個名字叫－「慈濟志工」。
「慈濟志工」，大都來自平凡家庭，只因，這群藍天白雲慈濟志工帶著一份關懷、用心陪伴、協助提供熱食、物資等救災後勤支援，和所有在此事件投入關心、物資的人一樣，只是單純一念心，一念希望讓救災人員有充足體力、讓受災者安心、讓亡者靈安，這是一股「安心的力量」，更是人與人之間的「正向能量」。
走過921災後的20年，不管地、水、火、風等重大災難及意外場合，救災人員及災民，那一碗碗熱食，是來自慈濟志工親手奉上的，包括台南及花蓮0206地震場景，包括2018年0823水災，嘉南地區受困在水災之中無法外出，正愁著三餐可能斷炊的災民，卻能收到一盒盒送到手上的熱騰騰便當，那群志工涉水搭乘橡皮艇與竹筏，為災民送餐的身影令人動容。
災難場合中，永遠能看到「救災第二線」的慈濟志工投入關懷與陪伴家屬身影：
在醫院焦急等待與無助的家屬旁，永遠有像親人般陪伴膚慰家屬，他們是有著「人傷我痛、人苦我悲」一念心的慈濟志工。
在往生大體前，聲聲佛號伴隨著是讓往生者靈安的聲音，他們是秉持著「無緣大慈、同體大悲」信念的慈濟志工。
「一方有災、慈濟就在」，成為台灣社會甚至傳遞到國際的專有名詞。
在苦難之處，慈濟志工「藍天白雲」身影，膚慰受苦難者的心靈，相信至情大愛可以讓封閉的心打開，如同在最黑暗的角落點一盞燈，在最淒寒的路上生一堆火。這種真實的人間菩薩，不是虛無的，而是慈濟用「無緣大慈、同體大悲」的慈悲情懷，及對「佛心師志」的信願行。，所建立起的善效應與愛循環。
（撰文：TCnews新聞中心，攝影：慈濟基金會提供）