AI代理式導購平台啟動　萬事達卡Visa巨頭參戰

　　人工智慧快速發展，透過AI幫忙購物的時代已經不遠。藍新科技今(12)日宣布與萬事達卡合作，將Mastercard Agent Pay功能導入AI導購交易平台「BuyTalk Agent」，打造一站式AI購物服務。Visa推出「AI智慧購物評測」標準，首輪評測通過率56.6%，未來將納入更多購物情境，並開放消費者親自測試。

　　AI服務逐漸深入日常生活，目前受限於使用者身分認證，尚無法運用AI直接在網購平台下單。藍新科技搶進「代理式商務」，不僅與應元科技共同開發全新AI導購交易平台「BuyTalk Agent」，更加入萬事達卡「Mastercard Agent Pay」功能，建立可信賴且安全的代理式商務支付環境。

　　藍新科技表示，「BuyTalk Agent」首波聚焦旅遊產業，商家不須自建AI模型，只要提供既有的商品資訊，平台即可將訊息轉換為AI可辨識資料，並串接商品推薦、訂購到支付流程，建立一站式AI購物服務。在安全規格上，採用萬事達卡的「網絡代碼化技術」與「支付密鑰技術」，協助強化身分驗證與交易安全，降低真實卡號外洩風險，讓AI購物場景能真正落地。

　　Visa則針對代理式商務設計「AI智慧購物評測」，首輪評測標準涵蓋12個AI研發團隊的22款模型，並設定選購電視、筆記型電腦、個人護理家電……等15種情境。目前平均測試通過率僅56.6%，且先前已成功通過測試的模型，在重複執行相同任務時仍經常失敗，說明AI在提供一致性消費體驗，還須進一步發展

　　Visa指出，要建立消費者對代理式商務的信任，關鍵是減少錯誤、提升穩定性，目前這2個項目還有進步空間。今(2026)年9月的Visa信任指數也發現，雖然有72%的美國消費者曾使用AI助理，但僅23%信任AI能夠代表自己處理支付交易。後續將繼續擴充代理式商務評測基準，嘗試更多購物情境與產品類別，也將讓消費者親自參與測試。

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