AI 聊天機器人恐悄然影響人類決策 專家籲提高警覺
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商傳媒|林昭衡/綜合外電報導
根據《The Washington Post》一篇報導指出,人工智慧(AI)聊天機器人未來可能在不知不覺中影響人類的決策過程,逐步讓人們失去主導權。這份報導將此現象比喻為航空器的駕駛艙,最初的軟體更新僅提供更精確的數據顯示,但隨著時間推移,這些系統將演變為能夠解讀數據並提供操作建議,最終導致大部分決策在人類意識到之前便已完成。
AI聊天機器人是運用大量數據訓練而成的電腦程式,能模擬人類對話,並根據用戶指令提供資訊或執行任務。報導提到,這類AI驅動的「微小推動」(nudges)與建議,可能會讓使用者逐漸習慣依賴其判斷。專家警告,這種漸進式的影響,將使操作者產生仍握有控制權的錯覺,但實際上,真正的決策主導權已悄然轉移至AI系統。
長遠來看,若人類過度依賴AI聊天機器人提供的「建議」或「導引」,恐將弱化自身的判斷能力,進而導致個人決策的自主性降低。這項觀察提醒大眾,在享受AI科技帶來便利的同時,也應保持警覺,避免個人判斷力在不知不覺中受到影響。

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