花蓮觀光的下一步,是讓平日有生意

【創新聞記者陳光蘊/採訪報導】
▲七星潭的礫灘沿著太平洋展開,岸邊步道一路通向遠處聚落。補助讓旅人有了出發的契機,花蓮要留住的,是他們願意在平日多住一晚、隔天再沿著海岸走一段的時間。(圖/創新聞記者陳光蘊翻攝2026.11.09)花蓮這波旅遊補助,我最在意的是星期二晚上,旅館裡多了多少盞亮著的燈,街上的小店又多做了幾桌生意。花蓮縣政府援引中央最新統計指出,花蓮的國旅補助申請金額居全國第一,縣府公布的方案銷售總房價則逾4.15億元。身為花蓮女婿,我更想知道的是,這波人潮有多少走出了飯店大門,從市區走到南區,又有多少旅人會在補助結束後,自己挑個日子再回來。
平日有客,地方才有餘裕把生意做長
旅遊旺季訂不到房,和星期二、星期三也有客人,對業者是兩種不同的經營處境。週末客滿,生意集中在短短兩天。平日也有穩定訂房,旅宿才能更有把握安排人手,餐館備料時也少一分猜測。花蓮縣府以「花蓮永續×留客」方案加碼中央國旅補助,我認為最值得細看的,是它為地方爭取到多少原本冷清的平日。
▲海洋展演場的階梯看台坐滿觀眾,視線聚向池畔。景點聚集人潮之後,旅人會不會在附近吃一頓飯、住一晚,關係到這份熱度能走進多少地方生意。(圖/創新聞記者陳光蘊翻攝2026.11.09)花蓮福容大飯店總經理董愛珠指出,週日至週四的業績較平常增加三成以上,住房率可達八成,周邊伴手禮、運動用品和餐飲業也感受到買氣。煙波大飯店花蓮館經理賴宜萱表示,中央與地方方案搭配後,平日住房率達八成,假日住房也有提升。花蓮香城大飯店經理張湘綾則觀察,平日業績增加三至四成,住房率同樣可達八成。
▲孩子被大人抱在懷裡,隔著玻璃看表演者游過水中。對帶孩子出門的家庭,多住一晚的好處,是遇到喜歡的地方,可以多看一會兒,下一站慢一點再去。(圖/創新聞記者陳光蘊翻攝2026.11.09)這些數字來自個別旅館。要看花蓮復甦走了多遠,還得把視線移到市區之外。花蓮縣民宿協會理事長林徐則鈾與花蓮縣國際民宿協會理事長賴亭穎表示,協會業者的平日住宿表現較去年同月成長兩至三成,平日住房率約五至六成。以玉里、富里為主的花蓮南區旅宿觀光產業發展協會理事長葉如心也提到,南區三十多家民宿的平日住房率可達五成。
對一間房數有限的民宿而言,平日多住幾組客人,就可能讓附近早餐店多幾張訂單。旅人有時間去市場吃一碗麵,也有時間向店家打聽下一站。這些生意分散在不同街巷,一張訂房報表很難看得完整。當補助開始把旅人帶進南區,接下來值得追問的是,他們在那裡待了多久,又去了哪些地方。
▲單車騎士沿著峽谷公路前進,兩側山壁高聳。對騎車旅行的人而言,沿途能在哪裡補給、在哪個聚落歇腳,往往決定一條路線能不能走成一趟旅行。(圖/創新聞記者陳光蘊翻攝2026.11.09)四億多元房價之外,還要看生意去了哪裡
依縣府公布,花蓮加碼方案已有超過15萬人申請,售出逾17萬間客房,銷售總房價達4億1,535萬3,828元。這筆金額記錄的是房價。至於旅人入住後在街區花了多少、消費落在哪些鄉鎮,以及多少人願意多住一晚,仍要從後續資料與業者的實際經驗來看。
▲夜間活動現場,觀眾聚在舞台前,燈光照亮人群。散場後,有多少人會留下來吃宵夜、住一晚,是衡量活動能為街區帶來多少生意的一個切面。(圖/創新聞記者陳光蘊翻攝2026.11.09)縣府公布的銷售排名裡,旅館端有煙波、花蓮富野、美侖、遠雄悅來及福容等業者,民宿端則有舒適好宅、山琳文旅、巷弄里歐、靜.河畔及賴床行旅等業者。名單記錄了第一線接待和協助旅客申請的成果。若能進一步按鄉鎮掌握住宿分布、停留天數,並聽取餐飲與小店的營運觀察,花蓮就能看得更清楚,哪些地方已經接住旅遊需求,哪些地方仍需要交通與旅遊資訊的支援。
▲海豚躍出水面,船上旅客舉起手機記錄眼前一刻。多留一晚,隔天一早便有時間出海,也有餘裕回到街上,坐下來吃一頓早餐。(圖/創新聞記者陳光蘊翻攝2026.11.09)我希望外地朋友來過之後,記得一家願意和他聊上幾句的店,也記得原本只打算路過、最後卻多留了一晚的小鎮。下次想起花蓮,打開訂房頁面的理由,很可能就是這些細節。
撥款有時程,查核也要有準則
旅客看到的是折扣,旅宿業者面對的還有送件、補件與請款。縣府表示,業者備齊請款文件、完成補件,並經初審、複審確認無誤後,將於兩週內完成行政流程並撥款。對規模較小的旅宿而言,何時拿得到款項,關係到薪資、備品與日常支出的安排。業者能否掌握案件進度,清楚知道缺什麼文件、何時完成審查,是這項承諾能否落實的關鍵。縣府也表示,已針對疑似虛報等異常案件啟動專案查核,查獲不實申報或違規,將剔除補助資格並依法處理。一般補件有清楚的指引,異常申報有一致的查核標準,業者才有辦法據此安排營運,公帑的使用也經得起檢視。
依縣府說明,花蓮加碼方案以經費用罄為原則,預計於截止日前兩週公告。縣府呼籲旅客把握11月底前的出遊機會,規劃行程時可先確認最新公告與旅宿適用資格。花蓮旅遊網|花蓮觀光粉絲團|花蓮旅遊小助理
等這波補助告一段落,我還想回頭問南區的民宿主人,最近的星期二,有沒有客人自己打電話來訂房。也想問街上的店家,有沒有人推門進來,開口就說,上回來花蓮,也是在這裡吃飯。如果這樣的客人慢慢多起來,花蓮就有機會把這一季的熱鬧,留成往後每一季的生意。