永豐銀爆「存款無故轉走」419人受害累計逾4000萬 業者緊急發聲
上報/上報快訊/陳安利
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永豐銀行今(3日)爆出多起帳戶存款異常轉出事件,稍早金管會證實,經初步盤點,這起事件共419名客戶受影響,涉及427筆異常轉帳,單筆金額約為10萬元,累計金額逾4000萬元,且資金全數匯入同業的同一帳戶,已要求永豐銀行確實維護客戶權益,並深入調查系統出錯原因。永豐銀行表示,新網銀交易系統發生程式異常,導致部分帳戶款項不明轉出,目前已暫停相關服務,同時為保障及維護客戶權益,款項包含手續費等,已全數返還予客戶。
爆帳戶無故轉走10萬元 受害者皆來自雲林
事件起因於有民眾在網路發文表示,自己未開啟永豐銀行APP,也未設定約定轉帳帳戶,帳戶卻突然出現經臉部辨識確認的10萬元轉帳紀錄。該民眾前往銀行詢問後,發現其他客戶也遇到相同情況,且款項均匯入同一帳戶。貼文更指出,受影響者身分證字號首碼都是代表雲林縣的「P」,引發外界關注。
刑事局表示,經向永豐銀行查證,確實有多名客戶帳戶款項被轉至富邦銀行帳戶,已請銀行進行內部稽核,並提供相關資料,以釐清是否涉及犯罪情事,同時協助受影響民眾向轄區警察機關報案。警方也已緊急通報富邦銀行圈存收款帳戶,防止款項進一步流出。
永豐銀發聲 網銀交易異常將全數返還客戶
永豐銀行隨後發布聲明指出,內部發現「新網銀交易系統」程式異常,造成部分帳戶發生不明轉帳,目前已掌握原因並暫停相關服務,之後未再發生相同情況。銀行強調,為保障客戶權益,遭轉出款項及相關手續費均已全數返還客戶,並提醒民眾避免點擊不明連結、下載來源不明的APP,妥善保管個人資料、帳號及密碼。
稍早金管會證實,經初步盤點,這起事件共419名客戶受影響,涉及427筆異常轉帳,單筆金額約為10萬元,累計金額逾4000萬元,且資金全數匯入同業的同一帳戶。金管會指出,已要求永豐銀行確實維護客戶權益,並深入調查系統出錯原因。